SHOPPING GUIDE
お買い物の流れ
購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
購入手続きに進む（レジに進む）
画面右上又はサイドのカートから、ショッピングカートのページへ進み「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
商品が届きます
ご注文の商品がお手元に届きます。
送料について
リストから地域名を選択してください。
※ 送り先1箇所に対して、商品合計金額20,000円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
※ 代引手数料は別途徴収させて頂きます。
※ 離島・一部地域にお住まいの方は別途中継料が発生する場合がございます。
その際は加算される中継料をご連絡させて頂いてからの発送となります。
税金について
内税表示
税金は販売価格に含まれています。
購入金額について
1度のご注文金額は、上限10万円（税込）までとさせていただきます。
お支払い方法
代金引換
業者は佐川急便を使用します。
代金引換手数料は下記のとおりです。総お支払い金額（商品代＋送料＋代金引換手数料）に応じて、代金引換手数料が決まります。
| 総お支払い金額 | 手数料 |
|---|---|
| 0円〜10,000円 | 330円 |
| 10,001円〜30,000円 | 440円 |
| 30,001円〜100,000円 | 660円 |
購入代金は佐川急便の配達員に直接お支払いください。代引き手数料を別途徴収させていただきます。
商品合計金額20,000円以上の送料無料は継続いたしますが、代引手数料は別途徴収させていただきます。
※一部地域（主に離島地域）にお住まいの方は、佐川急便の代金引換が利用できない場合がございます。お手数ですが「お問い合わせ」より利用可能かご確認の上ご購入願います。
クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS がご利用いただけます。
- VISA / MASTER / JCB：一括・リボ・分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
- AMEX：一括・分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
- DINERS：一括・リボ
※送料のみのご負担で、決済手数料は弊社が負担いたします。
※COCOLOBLAND Online Storeではより安全にクレジットカードをご利用いただくため、「3Dセキュア」による本人認証サービスを導入しております。
※クレジットカードは会員様ご本人名義のものにてご利用をお願いしております。
その他のお支払い方法
以下のお支払い方法もご利用いただけます。
- Shop Pay
- PayPay
- Apple Pay
- Google Pay
- あと払い（ペイディ）
- PayPal
各決済サービスのご利用条件、分割払い・あと払い等の詳細は、各サービスの規定に準じます。
ご注文時に表示されるお支払い方法の中から、ご希望の方法を選択してください。
返品・交換について
お客様都合による返品や交換（サイズ、カラーの交換を含む）、ご注文後のキャンセル等は応じかねますのでご了承ください。
但し、こちらの配送間違い、及び不良品の場合に限り返品・交換いたします。配送間違い、不良品の場合はお問い合わせまたはメールより、商品到着7日以内にご連絡ください。
返品・交換不可の商品
- 商品到着後7日以上経過した商品
- お客様のもとで加工、キズ、汚れが生じている商品
- 香水、ルームフレグランスなどの臭いの付着している商品
お問い合わせ
商品の返品・交換に関しては、メール又はオンラインストアのお問い合わせよりご連絡ください。
メールアドレス：order@cocolo-bland.com
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